Nieuws en Onderzoek
Tips, inzichten en updates van het Mikabot-team.
Black Friday voorbereiding: 10x meer supportvolume opvangen zonder uitzendkrachten
Een praktisch draaiboek voor webshops die Black Friday, Cyber Monday en piekmomenten willen doorkomen met AI-support in plaats van tijdelijke chaos.
Floris Zuallaert
5 herhalende klantvragen die elke webshop krijgt en hoe je ze automatiseert
Ontdek welke vijf vragen de meeste tijd kosten in e-commerce support en hoe een AI-chatbot ze direct, consistent en schaalbaar kan beantwoorden.
Douglas Deleu
Je productcatalogus gesynchroniseerd houden met je chatbot: gids voor kleine ondernemingen
Een praktische gids voor kleine bedrijven over productfeeds, synchronisatiefrequentie en betrouwbare catalogusdata voor AI-chatbots.
Floris Zuallaert
AI-chatbots versus livechat: wat werkt echt voor e-commerce in 2026?
Een praktische vergelijking van AI-chatbots en livechat voor webshops, met focus op kosten, klanttevredenheid, snelheid en hybride support.
Floris Zuallaert
Hoe digitale bureaus AI-chat als service kunnen aanbieden aan klanten
Ontdek hoe bureaus terugkerende omzet kunnen bouwen met AI-chatbotdiensten voor webshops, inclusief packaging, pricing, implementatie en succesmeting.
Floris Zuallaert
De echte kosten van trage klantenservice voor webshops
Trage support kost webshops omzet, vertrouwen en terugkerende klanten. Lees hoe wachttijd conversie raakt en hoe directe AI-support helpt.
Floris Zuallaert
Je klantenservice laten meegroeien met je webshop
Praktische stappen voor je klantenservice: terugkerende vragen beantwoorden, werk verdelen en bepalen wanneer extra hulp nodig is.
Floris Zuallaert
Waarom webshopbezoekers vertrekken zonder te kopen en hoe je dat voorkomt
Veel winkelwagens worden verlaten voor checkout. Ontdek de echte oorzaken en hoe AI-chatbots twijfel, frictie en gemiste omzet kunnen verminderen.
Douglas Deleu
De Mikabot-website is live! 🥳 - Onze AI-chatbot voor e-commerce is nu beschikbaar
Na een paar maanden testen zijn we klaar om publiek te gaan. Mikabot is een productbewuste AI-chatbot die online winkels helpt om shoppers direct te antwoorden.
Douglas Deleu