Een productfeed koppelen
Een feed geeft de bot je producten, en je kunt hem opnieuw importeren telkens als je prijzen wijzigen.
Voor je begint
Zet Settings → General settings → Enable ecommerce aan. Zolang dat uit staat, is het menu Ecommerce verborgen en is productzoeken uitgeschakeld.
Stap 1: Voeg een feed toe
- Ga naar Ecommerce → Product feeds
- Klik op Add New Feed
- Plak de Feed URL
- Kies de Language die deze feed beschrijft
- Kies een Feed Type:
- Google Shopping Feed — een XML-feed
- Custom CSV Feed — een CSV-bestand dat via een URL wordt aangeboden
- Geef hem eventueel een Feed Name die je herkent, bijv. NL — hoofdcatalogus. Laat je het leeg, dan noemt Mikabot hem naar de taal, het type en de datum.
- Klik op Save Feed
De URL moet publiek bereikbaar zijn zonder login. Test hem eerst in een privévenster.
Stap 2: Importeer
Klik op Import op de feedrij. Mikabot haalt het bestand op, verwerkt het en werkt de tellers bij:
| Teller | Betekenis |
|---|---|
| Products in Feed | Items gevonden in het bronbestand |
| Products in DB | Items opgeslagen en doorzoekbaar |
| Categories in DB | Categorieën opgebouwd uit de feed |
| Last Imported | Wanneer de feed voor het laatst liep |
Een verschil tussen Products in Feed en Products in DB betekent dat items zijn overgeslagen. De meest voorkomende oorzaak is een ontbrekende of dubbele id.
Stap 3: Eén feed per taal
Productdata wordt per taal opgeslagen. Voeg een aparte feed toe voor elke taal die je site bedient, en stel de Language correct in.
De catalogus actueel houden
Producten wijzigen in prijs en beschikbaarheid, en de bot herhaalt wat hij het laatst importeerde. Importeer opnieuw na prijswijzigingen, acties en assortimentsupdates — dezelfde knop Import op de feedrij doet dat.
Bestaande producten worden op id gematcht en ter plekke bijgewerkt, dus opnieuw importeren maakt geen dubbels.
Delete op de feedrij verwijdert alleen de feeddefinitie; de producten die hij importeerde blijven in je catalogus staan.
Een CSV-bestand uploaden
De feedpagina werkt met URL’s. Heb je een eenmalig bestand nodig in plaats van een URL, neem dan contact op. Voor alles wat je regelmatig bijwerkt is een URL-feed sowieso de betere weg: een geüpload bestand ververst zichzelf nooit.
Productlimieten
Je abonnement begrenst het totale aantal producten over de chatbots die op je account gefactureerd worden. De kaart Product limit bovenaan deze pagina toont hoeveel van de ruimte gebruikt is. Ga je eroverheen, dan voegen imports geen producten meer toe.
Om het aantal omlaag te brengen kies je een groter abonnement, of gebruik je Remove imported products onderaan de pagina Product feeds. Dat verwijdert producten en categorieën voor één taal en behoudt de feeddefinitie, zodat je later opnieuw kunt importeren. Het is onomkeerbaar.
Zie Abonnementen en gebruikslimieten.
Verwant
Gerelateerde artikelen
Categorieën en merken
Bepaal welke delen van je catalogus de bot mag voorstellen, en stel vervolgvragen in.
Instellingen voor productaanbevelingen
Kies een zoekstrategie en stem af hoe de AI je producten vindt en presenteert.
Referentie productfeedvelden
De exacte kolom- en elementnamen die Mikabot uit CSV- en Google Shopping-feeds leest.
Neem contact op
Ons supportteam staat klaar om je snel en persoonlijk te helpen wanneer je hulp nodig hebt.